Un litige peut naître entre un golf et un de ses clients, joueur de passage, abonné ou membre.
A défaut de règlement amiable, depuis le 1er janvier 2016, tout professionnel est dans l’obligation de permettre l’accès à un dispositif de médiation de la consommation à tout consommateur, en vue de la résolution d’un éventuel litige. Continuer la lecture de « La Médiation – résolution amiable des litiges »